Políticas de Envío

Políticas de Envío

Ámbito de Cobertura: Nuestra tienda realiza envíos solo dentro de Chile. Ofrecemos opciones de entrega a todo Chile, lo cual está diferenciado en Santiago urbano y otras regiones.

El costo del envío es pagado junto con el producto al momento de la compra, por lo que el envío ya va pagado, NO DEBE SER PAGADO AL RECIBIR, salvo casos puntuales acordados previamente entre el comprador y PIUS BABYS SPA.

Envío en Santiago Urbano:

• Los pedidos realizados con destino a Santiago urbano de hasta 2 artículos por producto, se entregan al día siguiente de la compra, de lunes a sábado. No se hacen entregas los domingos o festivos.
• Los pedidos realizados con destino a Santiago urbano de más 2 artículos por producto, se coordinará la entrega con el cliente al correo o número indicado en la compra. La entrega será de lunes a sábado. No se hacen entregas los domingos o festivos.
• Costo de envío: $3.890.
• Las comunas que componen Santiago urbano son: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro y Vitacura.

Envío a Regiones:

• Los envíos a regiones se realizan a través de la empresa Bluexpress en la modalidad a domicilio o la dirección indicada por el cliente.
• El tiempo de entrega es de 2 a 12 días hábiles, dependiendo de la ubicación:
  Desde Copiapó a Puerto Montt: de 2 a 3 días hábiles, si la compra es de hasta 2 artículos por producto.
  En regiones extremas: de 5 a 12 días hábiles, si la compra es de hasta 2 artículos por producto.
• Todos los paquetes destinados a regiones, de hasta 2 artículos por producto, se entregan a Bluexpress en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde la compra. Si la compra contiene más de 2 artículos de un mismo producto, la entrega se extenderá y se coordinará con el cliente al correo o número indicado en la compra.
• El costo de envío a regiones varía según la localidad de destino y se calculará al momento de realizar la compra en nuestra web pictogramas.cl.

Importante: Es fundamental que al momento de la compra indiques la dirección de envío correcta y completa, junto con alguna referencia que facilite la entrega. Esto ayudará a evitar errores y demoras en el proceso de entrega.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos. 

¡Gracias por tu compra!